放置自動車を撤去するまでの流れ

1ご相談・車両状況の確認

まずは、放置されている車両の状況を確認します。

月極駐車場、コインパーキング、商業施設の無料駐車場、マンション・アパートの共同駐車場など、車が置かれている場所によって必要な確認事項は変わります。

同じ「放置車両」でも、契約者が分かっている車、所有者が不明な車、ナンバーがない車、ローン会社名義の車、相続放棄が関係する車など、対応方法が異なります。

2警察への事件性確認

放置自動車を撤去する前に、まず警察へ相談し、事件性や盗難車の可能性がないかを確認することが重要です。

警察に相談した結果、盗難車や事件性のある車両と判断された場合には、警察側で対応してくれることがあります。一方で、事件性がないと判断された場合には、民事上の問題として、駐車場管理者や土地所有者側で対応を進める必要があります。

3写真記録・現地状況の確認

放置車両の撤去では、写真記録が非常に重要です。 写真は、単に車の見た目を残すためだけではなく、あとから「本当に放置されていたのか」 「どのような状態だったのか」「警告書を貼ったのか」「撤去前後で何が変わったのか」を説明するための記録になります。

写真を撮る際は、車両だけでなく、周囲の状況も分かるように撮影しておくと、駐車場内でどの場所に放置されていたかを説明しやすくなります。

また、車内の荷物については、勝手に取り出したり処分したりせず、外から確認できる範囲で記録することが基本です。

写真の撮り方については、普通車の写真撮影について、軽自動車の写真撮影についてもご確認ください。

4警告書の貼付

車両の所有者・使用者に対して、「このまま連絡がない場合には撤去を検討する」という意思表示をするため、車両に警告書を貼付します。

当社では、警告書を貼ってすぐに撤去するのではなく、原則として一定期間の猶予を置いたうえで、次の対応を検討します。

警告書を貼る際には、ガムテープなどで車体を傷つけないように注意が必要です。フロントガラスやドアガラスなど、車体に損傷を与えにくい方法で貼付し、貼付後の写真を残しておきます。

警告書の見本は、こちらからご確認いただけます。

5所有者・使用者情報の調査

警告書を貼っても連絡がない場合には、車検証情報などから所有者・使用者の確認を進めます。

普通車の場合は、登録事項等証明書により、車検証上の所有者・使用者を確認できる場合があります。軽自動車の場合は、普通車とは手続きや名称が異なりますが、所定の書類を用意することで、軽自動車検査協会で車両照会の書類を取得し、車検証情報を確認できる場合があります。

また、駐車場の契約者と車の所有者・使用者が異なることもあります。放置自動車の撤去では、「駐車場の契約者」「車検証上の所有者」「車検証上の使用者」「実際に車を置いた人」が別々である可能性を前提に確認することが大切です。

所有者情報の調査については、放置自動車の所有者情報の調査もご確認ください。

6所有者・使用者・関係者への通知

所有者・使用者が確認できた場合には、車両が放置されている状況を通知します。

電話や訪問で連絡を取る場合でも、日時・相手・内容を記録しておくことが重要です。書面で通知する場合には、発送日、宛先、文面の控え、配達状況などを残しておくと、後から説明しやすくなります。

相手が連絡に応じる場合には、車両の撤去について承諾書や覚書を取り交わすこともあります。

7ローン会社・リース会社等の確認

車検証上の所有者がローン会社、信販会社、リース会社などになっている場合には、所有権留保やリース契約が関係している可能性があります。

この場合、実際に車を使用していた人と、車検証上の所有者が異なるため、通常の放置車両とは別の注意が必要です。

ローン会社やリース会社に対しては、車両が長期間放置されていること、駐車場管理に支障が出ていること、今後の対応について確認したいことを通知します。

8反応がない場合の撤去判断

警告書の貼付、所有者・使用者への通知、関係先への確認を行っても反応がない場合には、撤去を検討します。ただし、反応がないからといって、すぐに自由に処分できるわけではありません。

当社では、これらの確認を行ったうえで、撤去してよい状況かどうかを判断します。

所有者・使用者が現在も車を使用している形跡がある場合や、本人が「撤去に同意しない」と明確に主張している場合には、通常の放置車両として撤去できないことがあります。

9車両の搬出・保管・解体処分

撤去できる状況が整った場合には、積載車などで車両を搬出します。

車両の状態によっては、鍵がない、ハンドルロックがかかっている、タイヤの空気が抜けている、車体が動かない、駐車場が狭いなど、通常の引取よりも作業が難しくなることがあります。

撤去後は、車両の状態や事案の内容に応じて、一定期間保管する場合と、解体処分へ進める場合があります。自動車として再使用できない車両については、自動車リサイクル法に基づき、適正に解体処分を行います。

10解体完了・処分完了の報告

車両の処分が完了した後は、必要に応じて、依頼者様へ処分完了の報告を行います。

当社では、自動車リサイクル法に基づく適正処理を行い、解体完了後にはその旨をご報告しています。放置自動車の撤去では、撤去作業そのものだけでなく、撤去後に「どのように処分したのか」を説明できることも重要です。